Le respect des normes ou DTU est une garantie de conformité pour le client ; d’ailleurs les acheteurs publics exigent habituellement le respect de ces textes. Les assureurs et experts qui interviennent en cas de sinistres se basent aussi sur ces textes. Le non respect d’une norme ou d’un DTU, peut se faire pour un produit ou un procédé nouveau qui sort du cadre habituel, mais il faut que l’entreprise qui commercialise ce produit ou procédé en soit suffisamment sûre pour pouvoir assumer techniquement et financièrement les éventuelles malfaçons qui pourraient lui être reprochées.