Étude sur la réparation d’éléments d’ameublement en autonomie

En 2023, l’étude d’usage sur la sobriété de consommation de mobilier1 menée par FCBA, a mis en avant la réparation et la rénovation de mobilier comme des solutions particulièrement prisées pour prolonger la durée d’usage des mobiliers.

Dans ce contexte où la réparation et la rénovation du mobilier se généralisent, cette étude s’intéresse à la mise en œuvre concrète des réparations. L’objectif est de mieux comprendre les dynamiques à l’œuvre en identifiant à la fois les freins et les leviers, révélant ainsi des opportunités pour la filière de l’ameublement en France.

Une étude d’Ecomaison et C-Ways réalisée en 20222 indique que 75 à 92% des réparations sont réalisées par les propriétaires de mobiliers, le pourcentage variant selon les catégories de meubles. L’étude ci-après présentée s’est penchée sur cette réparation en autonomie, menée à 100% par les particuliers sur différentes catégories de meubles, à travers des auto-observations, des observations in-situ ainsi que des entretiens.

La réparation effectuée entièrement par un professionnel et la réparation assistée, permettant aux consommateurs de participer activement à la réparation tout en bénéficiant des conseils et de l’expertise d’un professionnel, ont également été questionnées au travers des entretiens auprès des usagers de l’étude.